Leggere con attenzione prima di sottoscrivere un ordine.

 

1. Accettazione dei termini

L'uso del sito e-commerce "www.apicoltura.it" di proprietà della Ditta "I Frutti dell'Alveare" con sede in via Colle Romano, snc – 03043 – Cassino (FR), P.IVA: 020048306062, implica l'accettazione dei seguenti termini da parte del cliente/utente il quale effettuando acquisti sul sito dichiara di aver letto e di sottoscrivere le disposizioni previste nel presente contratto.

2. Modalità di Pagamento

I prodotti acquistati sul sito e-commerce "www.apicoltura.it" vanno saldati dai clienti/utenti al momento della convalida dell'ordine online idoneo alla consegna e secondo le seguenti modalità; pagamento con carta di credito/debito, pagamento con conto PayPal, pagamento con servizio MyBank, pagamento con servizio Sofort, pagamento con Bonifico Bancario semplice. La convalida dell'ordine online da parte del cliente/utente costituisce formale impegno d'acquisto, il quale si assume inoltre la responsabilità sulla natura dei dati dichiarati al momento della convalida.

3. Minimo e massimo dell'ordine

Sul sito e-commerce "www.apicoltura.it" non sono accettati ordini di acquisto online di importo inferiore a 3.00 Euro escluso spese di spedizione. L'importo massimo previsto per tutti gli altri acquisti online è fissato all'importo di 10.000 Euro incluso spese di spedizione.

4. Applicazione di sconti e buoni

Dove espressamente indicato e nei limiti previsti i clienti/utenti che effettuano acquisti online sul sito e-commerce "www.apicoltura.it" possono avvalersi di eventuali sconti specifici e/o buoni sconto generici da utilizzare sui singoli ordini. Tali sconti e/o buoni vengono applicati, cosi come previsto dai regolamenti interni della Ditta, a partire da importi superiori ai 10.00 Euro escluso spese di spedizione. Sconti e/o buoni non si applicano a prodotti già scontati eventualmente presenti nella sezione "Offerte".

5. Garanzie sul Pagamento.

La Ditta "I Frutti dell'Alveare" garantisce che le somme pagate dai clienti/utenti per i prodotti ordinati online tramite il sito e-commerce "www.apicoltura.it" corrisponderanno al totale delle somme indicate nel riepilogo finale degli ordini. Su tutti gli acquisti online effettuati tramite il servizio di pagamento PayPal è prevista la possibilità di rimborso diretto secondo le condizioni previste dal programma "Garanzia Cliente PayPal".

6. Qualità dei Beni

La Ditta "I Frutti dell'Alveare" si impegna a fornire ai clienti/utenti sempre prodotti integri e controllati con elevati standard qualitativi, in caso di prodotti difformi o difettosi il cliente/utente può avvalersi del diritto di recesso previsto per legge entro e non oltre 14 gg. lavorativi dalla data di ricevimento della merce, nei limiti e nei termini indicati nel capitolo "Restituzione dei beni".

7. Restituzione dei Beni

I prodotti rifiutati dall'acquirente dovranno essere restituiti entro e non oltre 14 gg. lavorativi a partire dalla data di ricevimento della merce, in stato originale e nei propri imballaggi. Saranno accettati in restituzione solamente i beni con evidenti difetti di produzione o che hanno subito gravi danni di alterazione. La procedura di restituzione deve essere attivata da parte del cliente/utente attraverso le funzioni presenti all'interno del pannello di controllo del proprio account nella sezione "Restituzione prodotti" ed accompagnata da una motivazione scritta da associare alla rischiesta di reso. Tutta la merce in restituzione dovrà essere rispedita a spese dell'acquirente al seguente indirizzo; I Frutti dell'Alveare, Via Colle Romano snc. Sant'Angelo in th. 03043 Cassino (FR).

8. Rimborso dei Beni

Il rimborso dei prodotti acquistati sul sito "www.apicoltura.it" avverrà secondo le modalità previste entro e non oltre 7 gg. lavorativi una volta che la merce rispedita sarà ricevuta dai responsabili della Ditta, la quale si impegna ad effettuare i dovuti controlli per accertarne la restituibilità in base ai motivi dichiarati da parte del cliente/utente secondo le procedure previste dal sito e-commerce. Una volta accertata la restituibilità, il rimborso degli importi avverrà attraverso lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente/utente al momento dell'ordine, in alternativa, e solo su esplicita richiesta del cliente/utente, gli importi rimborsabili potranno essere convertiti in note di credito da spendere sul sito per acquisti diversi entro un tempo limitato. Superato tale termine, gli importi saranno rimborsati attraverso versamento diretto.

9. Tempi e Metodi di Spedizione

I prodotti acquistati sul sito "www.apicoltura.it" sono spediti tramite il vettore per le consegne Poste Italiane S.P.A.. I tempi di consegna vanno da un minimo di 3 gg. ad un massimo di 4 gg. lavorativi esclusi i giorni festivi isole comprese per l'Italia, oppure, da un minimo di 10 gg. ad un massimo di 15 gg. lavorativi esclusi i giorni festivi per tutti gli altri paesi del mondo, salvo ritardi degli spedizionieri non imputabili alla Ditta. La spedizione degli ordini online regolarmente saldati avviene entro e non oltre 2/3 gg. lavorativi a partire dalla data di ricevimento del pagamento. La ditta "I Frutti dell'Alveare" non è responsabile come azienda per eventuali danni recati ai prodotti da parte del servizio di spedizione postale.

10. Spese di Spedizione

Le tariffa prevista per la spedizione degli acquisti online sul sito "www.apicoltura.it" è del costo di 9.00 Euro per l'Italia con formula "Pacco Delivery Standard", oppure, del costo di 24.00 Euro per tutti gli altri paesi del mondo con formula "Pacco Delivery International Standard" , salvo ulteriori costi previsti per spedizioni veloci a consegna giornaliera a seconda della necessità del prodotto. Nel costo sono incluse le spese di imballaggio e preparazione.

11. Applicazione dell'IVA

Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul sito e-commerce "www.apicoltura.it" sono al netto dell'IVA, rispettivamente a tassazione differenziata del 10% per il Miele Biologico e al 22% per quanto concerne ogni tipo di altro prodotto. Le somme totali delle merci acquistate che vengono riportate nel riepilogo finale degli ordini online sono tutte comprensive di IVA ad esclusione dei costi di spedizione.

12. Gestione dei Dati

La Ditta "I Frutti dell'Alveare" garantisce che la gestione dei dati forniti dai clienti attraverso il sito e-commerce "www.apicoltura.it" sarà effettuata esclusivamente dal personale interno e/o incaricati della ditta secondo le condizioni previste dalla normativa italiana L. 196/03 e del regolamento europeo GPDR 2016/679. Il cliente/utente che invia online i propri dati accetta il loro trattamento in forma elettronica, digitale e con ogni altro mezzo previsto per esigenze connesse all'espletamento delle operazioni. Per informazioni complete sul trattamento dei dati personali consultare la pagina "Informazioni sulla privacy".

13. Validità delle Condizioni

Le presenti condizioni potranno essere aggiornate e/o modificate dai responsabili della Ditta in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso. Per ogni acquisto online effettuato sul sito hanno valore di legge le condizioni indicate nel presente documento al momento dell'invio dell'ordine. "I Frutti dell'Alveare" si impegna a garantire inoltre la dovuta trasparenza indicando sempre in ogni momento le condizioni stabilite dal presente contratto comprese tutte le informazioni connesse.

14. Applicazione delle leggi

La Ditta "I Frutti dell'Alveare" si impegna ad osservare infine ogni altra normativa vigente in Italia e nell'Unione Europea, anche se qui non espressamente menzionata, in materia di attività di commercio elettronico e di vendita a distanza. Per eventuali future controversie legali fra i clienti/utenti e la Ditta si rimanda alla competenza del Foro definito dalle norme applicabili in materia di servizi al consumatore (D.Lgs 205/2006 Codice del Consumo).

 

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